Questions Fréquentes

Sur la page de connexion, cliquez sur “mot de passe oublié ?”. Vous recevrez un email de validation pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n’êtes pas connecté·e, cliquez sur “mot de passe oublié ?” sur la page de connexion, ce qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. 

Si vous êtes déjà connecté·e, rendez-vous dans “Gestion du compte” dans le menu déroulant qui s’affiche lorsque vous cliquez sur votre icône de profil dans la top bar (en haut à droite).

Allez sur votre page de profil et cliquez sur le bouton “modifier le profil” (un petit crayon dans un rond). 

Il est recommandé de ne pas trop souvent changer de pseudonyme sur le Jardin afin de continuer à identifier sans difficulté les Esperluettes. 

Si vous êtes également sur le Discord, il vous sera demandé d’accorder votre pseudonyme sur le serveur (modifier le profil > modifier le profil par serveur) pour que l’on sache qui vous êtes aussi bien quand vous vous promenez dans le Jardin, que quand vous discutez confortablement dans le Manoir !

Oui, si vous supprimez votre compte, vos plantations ne seront plus dans le Jardin.

Les commentaires que vous avez laissés sur les histoires des autres Esperluettes seront encore là, pour éviter de devoir supprimer les autres commentaires-réponses, mais ils seront anonymisés.

Le mail d’activation peut mettre un certain temps à arriver. S’il vous ne l’avez pas reçu au bout de quelques minutes, vérifiez dans vos spams. Assurez-vous également que vous avez renseigné la bonne adresse mail, sans faute de frappe.